Eurotherm 6100A/U12/NONE/PANEL/NOLCK/SLV/VH/NOITPS/XXXXXX/096M/CF/004G/NOMS/0RUSB0SRL/NONE/NOCAL/03/00/00/06/00/0/NOS/0XXXXX/BLITE/RLITE/NOADT/NOSM/12GROUP/MTC00/BATCH/NOSB/NOMSTR/XXXXX/XXXXXX

Palec nahoru pro Roba za pomoc s naléhavou zakázkou, kterou jsme měli v pátek odpoledne. Potřebný díl byl v Evropě a Rob udělal vše pro to, aby jej objednal a zajistil jeho doručení k nám na následující úterý.

Našel jsem součástku, kterou jsem hledal, za skvělou cenu. Skvělá podpora od personálu, protože jsem platil bankovním převodem. Rychlé dodání a velmi dobré balení.

Mimořádně ochotní. Poslali mi náhradní jednotku hned druhý den a do 24 hodin jsem byl opět v provozu. Nový náhradní díl od výrobce strojů by měl dodací lhůtu 7 dní.

Našli jsme potřebný díl za nejlepší cenu. Mluvil jsem s Robem, abych se ujistil, že je díl skutečně skladem, protože mnoho firem jej ve skutečnosti nemá k odeslání. Byl připraven, zkontrolován a odeslán, a během pár dní jsme jej obdrželi z jejich německého skladu. Určitě bychom jejich služby využili znovu a doporučili je.

Poprvé jsem spolupracoval s firmou Marvo. Měli, co jsem potřeboval, postarali se o mě a objednávku ihned odeslali. Byl jsem velmi ohromen službami a osobou, se kterou jsem mluvil. Určitě s nimi budu v budoucnu spolupracovat znovu.

Po objednání naléhavého dílu od firmy Marvo jsem dostal skvělou zákaznickou podporu a Rob byl velmi ochotný.