Baldor DBTS10-200-5,0-24-RL-PAA

Gratulacje dla Roba za pomoc w pilnym zamówieniu, które mieliśmy w piątkowe popołudnie. Część, której potrzebowaliśmy, znajdowała się w Europie, a Rob zrobił wszystko, aby ją zamówić i dostarczyć do nas na następny wtorek.

Niezwykle pomocni. Wysłali mi jednostkę zastępczą następnego dnia, dzięki czemu byłem gotowy do pracy w ciągu 24 godzin. Nowa część zamówiona od producenta maszyn miałaby czas realizacji 7 dni.

Znaleźliśmy potrzebną nam część w najlepszej cenie. Rozmawiałem z Robem, aby upewnić się, że część jest faktycznie dostępna w magazynie, ponieważ wiele firm jej faktycznie nie posiada. Była gotowa, sprawdzona i wysłana, a my otrzymaliśmy ją w ciągu kilku dni z ich magazynu w Niemczech. Z pewnością skorzystamy ponownie i polecimy innym.

Pierwsza współpraca z firmą Marvo. Mieli to, czego potrzebowałem, świetnie się mną zajęli i natychmiast wysłali moje zamówienie. Byłem bardzo pod wrażeniem obsługi i osoby, z którą rozmawiałem. Na pewno będę z nimi współpracował w przyszłości.

Po zamówieniu pilnej części w firmie Marvo otrzymałem doskonałą obsługę klienta, a Rob był bardzo pomocny.

Doskonała obsługa, szczególnie ze strony Marka, który został dłużej, aby upewnić się, że część dotrze do mnie tego samego dnia, ponieważ była to dla mnie część krytyczna, mimo że to było moje pierwsze zamówienie w firmie Marvo. Na pewno skorzystam ponownie.