SEW-Eurodrive 13639935

Gratulacje dla Roba za pomoc w pilnym zamówieniu, które mieliśmy w piątkowe popołudnie. Część, której potrzebowaliśmy, znajdowała się w Europie, a Rob zrobił wszystko, aby ją zamówić i dostarczyć do nas na następny wtorek.

Znalazłem komponent, którego szukałem, w świetnej cenie. Doskonałe wsparcie ze strony personelu, ponieważ płaciłem przelewem bankowym. Szybka dostawa i bardzo dobre opakowanie.

Niezwykle pomocni. Wysłali mi jednostkę zastępczą następnego dnia, dzięki czemu byłem gotowy do pracy w ciągu 24 godzin. Nowa część zamówiona od producenta maszyn miałaby czas realizacji 7 dni.

Znaleźliśmy potrzebną nam część w najlepszej cenie. Rozmawiałem z Robem, aby upewnić się, że część jest faktycznie dostępna w magazynie, ponieważ wiele firm jej faktycznie nie posiada. Była gotowa, sprawdzona i wysłana, a my otrzymaliśmy ją w ciągu kilku dni z ich magazynu w Niemczech. Z pewnością skorzystamy ponownie i polecimy innym.

Pierwsza współpraca z firmą Marvo. Mieli to, czego potrzebowałem, świetnie się mną zajęli i natychmiast wysłali moje zamówienie. Byłem bardzo pod wrażeniem obsługi i osoby, z którą rozmawiałem. Na pewno będę z nimi współpracował w przyszłości.

Po zamówieniu pilnej części w firmie Marvo otrzymałem doskonałą obsługę klienta, a Rob był bardzo pomocny.