Yaskawa YR-MH0005F-A12

Parabéns ao Rob por ajudar com um pedido urgente que tivemos numa sexta-feira à tarde. A peça que queríamos estava na Europa e o Rob fez tudo para a encomendar e tê-la no nosso local já na terça-feira seguinte.

Encontrei o componente que procurava a um preço excelente. Ótimo apoio por parte da equipa, uma vez que paguei por transferência bancária. Entrega rápida e embalagem de muito boa qualidade.

Extremamente prestáveis. Enviaram-me uma unidade de substituição no dia seguinte e consegui voltar a funcionar em menos de 24 horas. Uma substituição nova do fabricante da máquina teria um prazo de entrega de 7 dias.

Encontrámos a peça de que precisávamos ao melhor preço. Falei com o Rob para confirmar que a peça estava realmente em stock, pois muitas empresas não a têm disponível para envio. Estava pronta, verificada e enviada, e recebemo-la em poucos dias a partir do armazém na Alemanha. Voltaremos certamente a utilizar os seus serviços e a recomendá-los.

Primeira vez a trabalhar com a Marvo. Tinham o que eu precisava, trataram-me muito bem e enviaram a minha encomenda de imediato. Fiquei muito impressionado com o serviço e com a pessoa com quem falei. Voltarei certamente a trabalhar com eles no futuro.

Depois de encomendar uma peça urgente à Marvo, recebi um excelente serviço ao cliente e o Rob foi muito prestável.